Resumen
La odontología ha evolucionado de un enfoque curativo a uno estético, generando vacíos regulatorios. Esta revisión examina las implicaciones de una posible obligación de resultados en odontología estética y su impacto en la responsabilidad civil, comparando la normativa chilena con la de otros países. Se realizó una revisión de la literatura sobre obligaciones de medios, resultados, odontología estética y responsabilidad civil. Esto se complementó con un análisis comparativo de la normativa chilena con las de otros países. En Chile, la actual y vigente normativa establece obligaciones generales para los odontólogos, pero no regula específicamente la obligación de resultados en procedimientos estéticos. En Italia, se ha eliminado la distinción entre medios y resultados, exigiendo que los odontólogos garanticen un resultado específico en tratamientos estéticos. En España y Colombia, aunque la regulación es menos precisa, la jurisprudencia tiende a reconocer la obligación de resultados en ciertos casos. Mientras que en Brasil la estética dental es principalmente una obligación de medios (salvo promesa explícita de resultados), en Argentina el profesional sanitario tiene la prohibición de asegurar resultados, y en odontología estética puede implicar ser responsable por las consecuencias finales de ese tipo de tratamientos. La falta de claridad en la regulación chilena genera incertidumbre para odontólogos y pacientes, al no existir normas claras sobre los resultados esperados. Este vacío legal ha dado lugar a interpretaciones judiciales dispares, en donde las expectativas irreales de los pacientes aumentan el riesgo de conflictos legales. Chile necesita una regulación más específica en odontología estética para definir claramente las obligaciones de medios y resultados, protegiendo a profesionales y pacientes. Un adecuado manejo de expectativas mediante el consentimiento informado y documentación detallada son esenciales para prevenir problemas legales y mejorar la aplicación de la responsabilidad civil odontológica.
PALABRAS CLAVE: estética, obligación de medios, obligación de resultados, odontología legal, responsabilidad profesional.
Como citar este artículo
ZAMORA-CÁRDENAS, D.; DA SILVA, A. R. H. & FONSECA, G. M. Obligation of results in dental aesthetics: A critical and comparative review from a chilean perspective. Int. J. Odontostomat., 19(2):129-137, 2025.
