Resumen
La cobertura universal en salud ha sido impulsada como una meta a alcanzar en la región de las Américas. Sin embargo, para alcanzar este objetivo es necesario contar con servicios de calidad en todas las áreas clínicas. La presente revisión busca incorporar conceptos básicos respecto a la gestión de calidad, relacionándolos con el área Odontológica, y defender la necesidad de implementar estas políticas en el quehacer odontológico vigente. El concepto de calidad asistencial ha sido definido como el nivel de realización de objetivos intrínsecos para mejorar la salud a través de los sistemas sanitarios, entendiendo las expectativas legítimas de la población, siendo elementos importantes los indicadores, la seguridad y la atención integral centrada en el paciente. Actualmente la Odontología se encuentra comenzando a incorporar conceptos de política de gestión de calidad en la práctica clínica, empero se debe trabajar para dar una base científica a la calidad asistencial. Para ello, es importante realizar estudios que respalden resultados positivos en la salud de los pacientes, muestren mejoras de procesos, optimización de recursos y se logre el impacto esperado en la salud de las personas.
PALABRAS CLAVE: odontología, calidad asistencial, atención de salud, seguridad del paciente.
Como citar este artículo
YANEZ-CONTRERAS, P. & QUINTEROS, C. M. E. Quality management in dentistry: A necessary implementation in the current practice of the profession. Int. J. Odontostomat., 19(2):175-182, 2025.
